Resolución de Problemas: Caja de Herramientas

Una Caja de Herramientas es un contenedor utilizado para organizar, contener y transportar herramientas.

La noción de Caja de Herramientas refiere a un conjunto de instrumentos que pretenden brindar ayuda, para que los usuarios de ellas analicen y generen estrategias para las situaciones y procesos que requieren revertir con su intervención.

Así como un artesano escoge con cuidado y sutileza los materiales e instrumentos para la elaboración de su obra de arte; con esta Caja de Herramientas existe la convicción que frente a la complejidad de los problemas, las personas no están desarmadas. Presentan habilidades, capacidades y motivaciones capaces de generar obras de arte que les permitan revertir las diferentes dificultades que se les presenten.  

A lo largo de la vida, todos nos enfrentamos a muchas situaciones, algunas nos preocupan más porque nos plantean muchas alternativas o no somos capaces de tomar una decisión.

La capacidad de resolver problemas es uno de los atributos que siempre surge cuando los profesionales hablan de personas exitosas y analizan sus características.

Ellos mismos han labrado las herramientas que tan útiles les son hoy en día.

¿Qué herramientas?

Pensémoslo así, Social Media Manager, Blogger, Administrados de Contenidos y muchas otras profesiones… ¿existían hace 10 años?

Hoy  día se está educando estudiantes para realizar trabajos que aun no existen, usando tecnología que no ha sido inventada, para resolver problemas que incluso ni siquiera sabemos que son problemas.

Los niños que empiezan la escuela este año se jubilaran en el 2065. Nadie tiene una pista, de cómo se verá el mundo en ese entonces. Sin embargo debemos educarlos para ello porque es la educación la que está a cargo de llevarnos a este futuro que no podemos comprender.

Entender la teoría como una caja de herramientas quiere decir, que no se trata de construir un contenedor cerrado, finito, sino un instrumento, una lógica propia para la resolución de problemas.

A medida que pasan los años, uno va armando su cajita de herramientas. Vamos colocando diferente experiencias por las que hemos pasado, laborales o no, conocimiento que hemos adquirido, en la escuela, universidad, o en la vida mismo. Herramientas que confiamos, nos van a ayudar a resolver los diferentes obstáculos que se nos presenten en el futuro.

Indudablemente la caja de herramientas es un aspecto necesario pero no suficiente. El conocimiento adquirido, las experiencias vividas, no garantizan el éxito en la búsqueda de soluciones.

Debemos apelar al pensamiento crítico para resolver problemas de toda índole, a la capacidad de ir más allá de la información dada, disponible.

Otro aspecto fundamental para salvar la brecha existente entre el problema y la solución es la competencia matemática. ¿Qué es? Es la capacidad de desarrollar y aplicar un razonamiento matemático para resolver problemas diversos de la vida cotidiana, haciendo hincapié en el razonamiento, la actividad y los conocimientos.

A pesar de que desconozcamos muchos de los problemas con los cuales nos vamos a enfrentar, no debemos esperar de brazos cruzados. La resolución de problemas es un ejercicio, debemos ejercitarnos.

No debemos centrarnos en conocimientos teóricos puntuales. Hay que aprender a aprender. Inculcar la costumbre del aprendizaje constante. Contagiar los valores de la innovación, el emprendedurismo, la creatividad. Surtirnos de las herramientas necesarias para la resolución de problemas de diferente índole.

Para afrontar los retos del futuro, la educación tal  como la entendemos hoy en día, no prepara a los estudiantes para resolver los problemas del mañana.

Quieres saber que opina Ken Robinson? Las escuelas matan la creatividad.

9/11 y su impacto en la Creatividad, Innovación, y Emprendedurismo

Los ataques tuvieron un impacto significativo en los mercados mundiales... La Reserva Federal redujo temporalmente sus contactos con bancos por la falta del equipo perdido en el distrito financiero de Nueva York.

En horas se recuperó el control sobre el suministro de dinero, con la consecuente liquidez para los bancos. Los índices bursátiles New York Stock Exchange (NYSE), American Stock Exchange y NASDAQ no abrieron el 11 de septiembre y permanecieron cerrados hasta las 15:30 del 17 de ese mismo mes… Los sistemas del NYSE no fueron dañados por el ataque, pero los daños en las líneas telefónicas del sistema financiero del World Trade Center impidieron que funcionara.

Cuando los mercados reabrieron el 17 de septiembre de 2001, tras el mayor parón desde la Gran Depresión, el índice Dow Jones Industrial Average cayó 684 puntos (7,1%), hasta 8920, en su mayor caída en un solo día. Al final de la semana, el Dow Jones había perdido 1369,7 puntos (14,3%), su mayor caída en una semana.

Ahora pienso en ese día 11 años después, y en cómo ha cambiado todo.  

La caída de las torres gemelas no dejo ninguna duda sobre la explosión de la burbuja puntocom que había comenzado a aparecer un año antes.

Muchos emprendimientos, candidatos a lograr el tan deseado éxito, quedaron en la nada. Después del 9/11, “we were all the walking dead”. No había más aire para startups con grandes sueños.

Si estabas haciendo dinero, lograbas sobrevivir. Si habías hecho dinero antes, podrías salir del temporal. Pero todo lo demás… liquidado.

“We lost a whole generation of startups”.

Era verdad. El invierno nuclear tuvo sus efectos en Silicon Valley. El capital de riesgo no aparecía, hasta el 2004, tres años después, cuando Google finalmente se hizo pública.

La paranoia se apodero de los creativos, los innovadores… No estaba claro como los emprendedores iban a volver.

El flujo de miles de millones de dólares en inversiones se vio alterado por el ataque. El New York Times publico hace un año, que el costo estimado del 9/11 fue $3.3 trillones de dólares, solo para Estados Unidos. Aproximadamente $7 millones de dólares por cada dólar que Al Qaeda gasto en planificar y ejecutar el ataque.

Tan solo piensa que se podría haber hecho con ese dinero, si se hubiese invertido de otra manera. Educación, reducción de la deuda, competitividad económica, investigación y desarrollo están sedientos aún de dólares.

La Vuelta

El malestar post 9/11 llamo la atención de un pequeño grupo de personas, quienes reconocieron que era parte de un ciclo, aunque más largo. La caída era proporcional, o posiblemente una reacción, al tamaño de la burbuja puntocom. Era más fácil ver el ciclo, si estabas en la posición de invertir.

Afortunadamente, eBay compro PayPal por $1,5 billones de dólares a mediado del 2002. Se conformo un pequeño grupo de inversores conocidos como “The PayPal Mafia”. Este grupo fundo diferentes compañías durante la recesión, notando que era el mejor momento para comenzar una empresa.

Los inversores de Silicon Valley comenzaron a trabajar el dinero nuevamente.  

La codicia le gano al miedo, y el ciclo alcista comenzó. ¿Cómo? El espíritu emprendedor. Reid Hoffman comenzó empresas como LinkedIn e invirtió en emprendimientos como Facebook.  Lo que llevo a la aparición de la Web 2.0.

Tan pronto como el mercado dio tregua, los optimistas de Silicon Valley comenzaron a predecir la recuperación. Continuaron invirtiendo en nuevas compañías, acelerando la recuperación y acortando lo que podría haber sido devastador para Silicon Valley.  

Esto no quiere decir que los ciclos de auge y caída, como el provocado por el 9/11, sean buenos. Pero hay quienes sostienen y fundamentan que la caída puede ser el mejor momento para comenzar una empresa. Solo hacía  falta visión para ver  que el mundo no estaba llegando a su fin, y que  innovando y creando se renovarían las esperanzas.

¿Una era de limitaciones?

Tenemos la suerte de que muchas personas continuaron con sus vidas, llevando a sus hijos a la guardería, y actuando como si el 9/11 fuera un día más.

Emprendedores que no se permitieron vivir en un mundo con miedo y preocupación, que limiten su imaginación, que no dejaron que el 9/11  les lleve su inocencia para crear algo nuevo.

La valentía de estos emprendedores, hizo que en esta década pasada, se haya visto una gran aceleración de la innovación, y una gran evolución tecnológica

La posibilidad de que sus proyectos fracasen eran mucho más amplias. Y sin embargo, sabían que era necesario emprender. Posiblemente se olvidaron de los obstáculos. No se dejaron ganar por la negatividad para salir adelante.

Si, el 9/11 nos recordó cuan peligroso puede ser el mundo. Pero el trabajo de los emprendedores, es dejar volar su imaginación. Darse el lujo de crear sin miedo.

¡No dejes que el mundo se interponga en tu camino!

¿Qué estabas haciendo el 11 S de 2001? ¿Recuerdas como te enteraste del atentado a las Torres Gemelas? Cuéntanos dónde estabas y como viviste ese día.

Coworking: Un Gran Hermano de Emprendedores

La fórmula es bien sencilla. Cotrabajar supone desempeñar la actividad laboral en un espacio comunitario y multidisciplinar rodeado de compañeros de trabajo que "a priori", nada tienen que ver unos con otros. Para muchos Cotrabajadores, esta fórmula es la combinación ideal entre una oficina y el ambiente que se respira en una cafetería.

El Cotrabajo no sólo se reduce a compartir lugar de trabajo, gastos de luz, alquiler y de conexión a Internet. En muchas ocasiones, los usuarios de estos espacios de Coworking aprovechan las sinergias que se pueden crear entre ellos. Así nacen colaboraciones, se traspasan contactos y clientes, y se intercambian experiencias y consejos. Se pueden relacionar con otros profesionales y compartir un café o algún proyecto.

Y lo mas importante, se logra un entorno laboral que cuenta con infraestructuras diferentes a las de las propias casas, ya que por norma general, los espacios de Cotrabajo cuentan con salas de reunión a disposición de los usuarios, proyectores de vídeo, fotocopiadoras, y demás artículos de los que normalmente un hogar no dispone.

A favor del Cotrabajo:

Para investigar las razones del porqué este modelo de trabajo está adquiriendo tanta popularidad, la universidad técnica de Berlin hizo una encuesta internacional sobre el coworking entre 661 coworkers de 24 países diferentes. Los resultados, en base a las opiniones de las personas encuestadas, aclaran las ventajas del coworking.

Según la encuesta, los coworkers van a los espacios de trabajo compartido para disfrutar de un ambiente agradable y por las sinergias u oportunidades que puedan surgir entre las personas que cohabitan en un espacio de estas características. La mayoría de ellos vienen del ámbito de las industrias creativas y los nuevos medios.

La mitad de los interrogados declararon que empezaron a trabajar de esta manera en los últimos 11 meses y este dato coincide con el número de espacios de coworking del último año, el cual se ha doblado. Eso confirma que el coworking está creciendo rápidamente y también que este modelo de trabajo está funcionando.

¿Y qué atrae a los trabajadores autónomos a estos espacios, si de igual modo podrían trabajar desde su casa? Según la encuesta, el 86% dijeron que el horario flexible y la interacción con otros son los factores más importantes del coworking. El 82% confirmaron que la posibilidad de poder intercambiar conocimiento es de gran importancia. La mayoría valora las oportunidades que surgen a través de la interacción con otros coworkers. Además, el 60% dijo que organizan mejor su trabajo y se relajan más en casa desde que trabajan en un espacio de coworking.

En general, el 70% de los coworkers declararon que son muy felices en sus espacios de trabajo compartidos y solamente el 8% de los encuestados están decepcionados.

A fin de cuentas, el coworking está en pleno crecimiento. El movimiento de coworking que se puede seguir por la web, es prueba y resultado del entusiasmo de los coworkers y denota su intención de difundir este nuevo modo de trabajar. Que sea una moda o el modelo de trabajo del futuro, el tiempo lo dirá. Una cosa es segura: El coworking es un modelo del presente que funciona.

• Rompe con la soledad y el aislamiento profesional.
• Es una alternativa económica que brinda la oportunidad de abandonar la casa como  lugar de trabajo.
• Ofrece una posibilidad real de encontrar socios y colaboradores.
• Supone un intercambio de conocimientos, experiencias, contactos y cartera de clientes.
• Crea sinergias y formar una comunidad que va más allá de las relaciones laborales.
• Espacio inspirador para reunirte, trabajar, innovar, aprender y conectar.

Una excelente opción para el profesional que trata de abrirse camino.

¿Te sumarías a esta iniciativa?

You Have a Business Idea – What’s Next?

Do you have a business idea and so much to do to get it up and running, that you feel overwhelmed and don't know where to start?

If so, you're not alone. Thousands of new business owners feel like this and that's why it's vital to put down on paper what you need to do.

First things first - Yes it takes time, yes it takes determination, yes it takes initiative, and yes, it takes blood, sweat and tears. 

Take a big piece of paper and then write down everything that comes into your head that you'll need to do to set up your business. Don't worry if it sounds silly - just get it down. You might want to carry this piece of paper round with you for a couple of days just in case you think of anything else you need to do.

·         Identify your business idea. You need to arm yourself with knowledge of all phases of your business.

·         Research your industry to better understand your product and its potential market.

·         Identify the strengths, weaknesses, opportunities, and threats that exist for your new venture

While some business ideas turn into reality and flourish beyond the entrepreneur’s wildest dreams, others do not. What makes a successful business start up? Entrepreneurs take different paths to nurture their ideas and transform them into successful businesses.

Creating a strong business plan is your next step. Keep in mind that this plan is an invaluable tool to market your business and is often required when presenting your business to funders.

1. Define Products and Services

Every business relies on selling something. That something can be product or service.

·         What product or service you will offer?

• What are the features of that product or service?
• What are the benefits for potential users of that product or service?
• What will be additional services offered by that product or service?

2. Define the Market

You already have an idea, and you already have defined the product or service that will be offered to the market. Define a market that will be served with these products or services.

• In which market you will offer that products and services (city, region, country, continent …)?
• What will be the consumers of these products or services?
• What are the features of those consumers that will consume your products or services (sex, age, income, ethnicity …)?

3. Define Main Competitors

It is necessary precisely to define the main competitors who are already on the market that you previously defined. Here are some questions that you as an entrepreneur must answer:

• What are the 5 largest market players in the industry in which your business idea is categorized?
• What, where and how that 5 major market players offer their products and services?
• What are the features of their products or services?
• What are the benefits that they provide to the market with their products or services?
• What is the resistance of the market about entry of new competitors and how difficult it can be accomplished?

4. Define Resources

Define the necessary resources if you want your idea to become a reality.

·         How many human resources will be needed?

• What kind of intellectual capital you will need for your business?
• How much a financial resource is needed?
• Where you will find that financial resources?
• What material resources will be needed?
• Where you will find that material resources?
• What information resources will be needed?
• What will be the sources of that information resource?

After this What’s Next?

Always there will be something next because you are an entrepreneur that starts or expands business. Once you define these elements simply start again from scratch and adjust the product or service and market. This is because after the definition and understanding of competitors and needed resources you will have additional facts, which must be included in your offers to the market.

Do you have a Business Idea? Leave your comments!

Creative Thinking - The World in 2050

"Only those who think about alternatives can devise robust strategies."

Do you agree with this video?

The year is 2050, what doesn't exist anymore and why? Leave you comments!

Non-Verbal Communication - Body Language

Body language is a powerful concept which successful people tend to understand well.

It is a form of mental and physical ability of human non-verbal communication, which consists of body posture, gestures, facial expressions, and eye movements. 

Humans send and interpret such signals almost entirely subconsciously. Research has suggested that between 60% and 70% of all meaning is derived from nonverbal behavior.

Now, you may take or leave that kind of statistic, as it clearly cannot be true in all cases. And furthermore, it cannot include the written word. If it did, authors would not sell books, and we would never sign contracts!

Why we use them?

Humans move their bodies when communicating because, as research has shown^, it helps "ease the mental effort when communication is difficult."

Physical expressions reveal many things about the person using them. For example, gestures can emphasize a point or relay a message, posture can reveal boredom or great interest, and touch can convey encouragement or caution.

Body Language is therefore very relevant to management and leadership, and to all aspects of work and business where communications can be seen and physically observed among people.

Why is body language important?

People are constantly throwing off a storm of signals. Micro expressions, hand gestures, and posture register almost immediately, a silent orchestra that can have long-lasting repercussions.

The way you listen, look, move, and react tells the other person whether or not you care, if you are being truthful, and how well you are listening. When your nonverbal signals match up with the words you are saying, they increase trust, clarity, and rapport. When they don’t, they generate tension, mistrust, and confusion.

When we meet someone for the first time body language is especially crucial. We form our opinions of someone we meet for the first time in just a few seconds.

Remember - while you are interpreting (consciously or unconsciously) the body language of other people, so other people are constantly interpreting yours. So, understanding body language enables better self-awareness and self-control too.

Body Language in different Cultures

 

People from different cultures can interpretate body language in different ways.

In many Asian and Arab cultures showing the soles of the feet is insulting and rude . Similarly pointing the foot or feet at anyone is rude.

In Arab culture the left hand is commonly considered unclean due to associations with toilet functions, and should therefore not be offered or used for touching or eating. When in doubt in Arab environments, using the right hand for everything is a safer idea. The thumbs-up gesture is rude as well. Handshaking tends to be more frequent and less firm - on meeting and departing, even several times in the same day.

In Japan the male bow is still commonly used, when the depth of the bow increases with the amount of respect shown, and is therefore a signal of relative status between two people. Business cards should be exchanged at the first possible opportunity. The card received should be held in both hands and examined carefully, and then stored, preferably in a wallet, on the upper half of the body. Holding a person's identity in one hand is casual/disrespectful. The trouser pocket is a rude place.

Something as simple to us as nodding a head up and down for “yes” would seem to cause no problem in most of the world, until you learn that the same gesture means “no” in Bulgaria.

With all these small gestures meaning different things, it’s no wonder that nonverbal communication can become a roadblock to business relationships. Having an open mind and realizing that cultures are different and so is body language is the best way to overcome these conflicting cultural mores. A little knowledge of other cultures can also help.

5 USEFUL TIPS TO IMPROVE YOUR BODY LANGUAGE!

• If you want to communicate better in all areas of your life, it’s important to become more sensitive to body language and other nonverbal cues, so you can be more in tune with the thoughts and feelings of others. You also need to be aware of the signals you’re sending off, so you can be sure that the messages you’re sending are what you really want to communicate.
• Try to identify your Body Language problems. Pick one of them and work on it. How? Close your eyes and visualize how you would stand and sit to feel confident, open and relaxed or whatever you want to communicate. See yourself move like that version of yourself. Then try it out. Once you have that under control, try another. Rome wasn't built in a day.
• You might also want observe friends, role models, movie stars or other people you think has good body language. Observe what they do and you don’t. Take bits and pieces you like from different people. Try using what you can learn from them.
• Some of these tips might seem like you are faking something. But fake it til you make it is a useful way to learn something new. And remember, feelings work backwards too. If you smile a bit more you will feel happier. If you sit up straight you will feel more energetic and in control. If you slow down your movements you’ll feel calmer. Your feelings will actually reinforce your new behaviours and feelings of weirdness will dissipate.
• Ideally, your goal is to project confidence without arrogance, competence without defensiveness, friendliness without familiarity, reliability without rigidity and co-operativeness within healthy boundaries.

Creativity: Find How to Exit from the Black-and-White World

Brainstorming, ideation, thinking outside the box, disruption, creative thinking – whatever you want to call the process of developing successful new business approaches – is something that you must explore every day in your business.

It determines how successful a company can be as well as how to stand out from the crowd. But I wonder if being creative is a goal of many companies? 

Most aspiring entrepreneurs believe their initial idea and inspiration requires the most important creative thinking. Experienced entrepreneurs will tell you that the initial idea is the easy part, and it’s the later implementation, and the competitive business marketing that are the real creative challenges. If you succeed in this challenge, you will succeed as entrepreneur.

One of the biggest problems facing entrepreneurs and their employees is simply trying to copy everything around them.

Without innovation, without invention… Same black and white world. Everywhere!

Creativity can be there, but without innovation, creativity will not be worth for the small businesses.

When we are talking about innovation it doesn’t mean something big, huge or elusive. We want to talk about innovation that will simply reflect your business.

Best, unique, extra, great … But what?

If you succeed in designing your business before officially opening the doors, it should have incorporated competitive advantage in it. Then why you must look into the marketing materials of competition and make them similar? Why you need to have the same behavior of your employees as those of the competition? Because of the product? Wrong!

The customer will not even reach your product if your sales team fails to encourage them to view the products or your offer. How many times when you look that same approach of the sales person you feel uncomfortable? That means the end, finish or catastrophe for your business. Only coincidence can lead to the recovery of the potential buyer to the right path.

But if you have properly designed process how to approach to any potential customer not with the question of help, but with the offer, irresistible offer, your sales will be much bigger! You ask how much? It doesn’t matter! If your sales team succeed in one of 10 attempts it is still better than zero in ten attempts.

As an entrepreneur you are the creator of your business. You are the person which vision and goals was transformed into the business. Your business need to communicate that vision with your potential customers. If you don’t show how your vision is better than everyone else, what’s the difference if I buy from you or your competitors.

You cannot will a new idea. But you can train your imagination, like a muscle with regular exercise, to conceptually blend dissimilar concepts from different contexts, leading to original ideas and insights. How long has it been since you have conceived and implemented a really creative idea in your business? Its time to break out of the mold, do something different, maybe even a little radical and begin to bring colour and flair to your business.

Do Schools kill Creativity?

Sir Kenneth Robinson (Liverpool, 4 March 1950) is an English author, speaker, and international advisor on education in the arts to government, non-profits, education, and arts bodies. 

He studied English and drama (B.Ed.) at University of Leeds (1968–1972) and completed a PhD in 1981 at the University of London, researching drama and theatre in education.

Why don't we get the best out of people? Sir Ken Robinson argues that it's because we've been educated to become good workers, rather than creative thinkers. Students with restless minds and bodies -- far from being cultivated for their energy and curiosity -- are ignored or even stigmatized, with terrible consequences. 

"We are educating people out of their creativity," Robinson says. It's a message with deep resonance. 

1. Does a creative student need a creative/receptive teacher?
2. Does a creative/innovative teacher need creative/receptive students? 
3. When a teacher's creative efforts are not received, what happens to the teacher's motivation?
4. When a student's creative/innovative efforts are not realized by their teacher, what happens to the student's  motivation?
5. What is your favourite Ken Robinson quote? Ours “If you’re not prepared to be wrong, you’ll never come up with anything original.” 

Imagine you attend to a TED Talk Event. After watching the conferences you recieve a Caddy Card with all the talks attached as a souvenir.     

6. Would it be a creative gift?

The Caddy Card

When it comes to your company a business card is often the first thing your client sees. A USB Business Card is a new type of business card that holds media for your client to view. That means you are now able to store logos, presentations, documents, PDFs, videos, brochures, user manuals… Basically any file that you can use on your computer straight to your USB Business Card! It works just like a flash, or external drive and fits into any USB port on any type of computer. Just plug it in, drag your files onto the card and it’s ready to use. Want to stand out against your competitors? Your USB Business Card will change the way you market your company forever.

Caddy Develops